Lieferung & Versand
Versandkosten
Für Lieferungen innerhalb Deutschlands berechnen wir eine Versandkostenpauschale von 2,99 € pro Bestellung.
Ab einem Bestellwert von 29.99 € liefern wir innerhalb Deutschlands versandkostenfrei.
Lieferzeit
Die Lieferzeit beträgt in der Regel 5-10 Werktage innerhalb Deutschlands.
Warum kann die Lieferung etwas länger dauern?
Unsere Produkte werden im Print-on-Demand-Verfahren individuell für Sie angefertigt. Das bedeutet: Jedes Produkt wird erst nach Ihrer Bestellung produziert, bedruckt und versandfertig gemacht. Dieses Verfahren ermöglicht es uns, Ihnen eine große Auswahl an Designs und Produkten anzubieten, ohne Überproduktion zu verursachen — gut für die Umwelt und gut für die Qualität.
Die Produktions- und Verarbeitungszeit beträgt in der Regel 2-5 Werktage, bevor Ihre Bestellung an den Versanddienstleister übergeben wird.
Versandpartner
Wir versenden mit folgenden Dienstleistern:
- DHL
- DPD
- Hermes
Der konkrete Versanddienstleister kann je nach Produkt und Standort des Fulfillment-Partners variieren.
Sendungsverfolgung
Nach Versand Ihrer Bestellung erhalten Sie eine Versandbestätigung per E-Mail mit einer Sendungsnummer. Mit dieser Nummer können Sie den Status Ihrer Lieferung jederzeit online verfolgen.
Liefergebiet
Wir liefern derzeit innerhalb Deutschlands, Österreichs und der Schweiz. Für Lieferungen nach Österreich und in die Schweiz können abweichende Versandkosten und Lieferzeiten gelten. Eventuelle Zollgebühren für die Schweiz gehen zu Lasten des Empfängers.
Teillieferungen
Sollte Ihre Bestellung mehrere Artikel umfassen, die von unterschiedlichen Fulfillment-Partnern produziert werden, kann es zu Teillieferungen kommen. Ihnen entstehen dadurch keine zusätzlichen Versandkosten.
Probleme bei der Zustellung
Sollte ein Paket nicht zustellbar sein, wird es in der Regel an eine Paketstation oder Filiale weitergeleitet. Bitte prüfen Sie auch Ihren Briefkasten auf eine Benachrichtigungskarte.
Wenn Ihr Paket nicht angekommen ist, obwohl die Sendungsverfolgung die Zustellung bestätigt, kontaktieren Sie uns bitte unter clearvibex@gmail.com. Wir klären das Problem schnellstmöglich für Sie.